OTA Video Script

Narrateur : «  Bienvenue dans le tutoriel de mise à jour à distance de Volkswagen. Aujourd'hui, nous allons vous guider à travers les étapes simples pour télécharger et installer la mise à jour à distance pour votre véhicule. C’est parti ! »
Scène 1 : 
Narrateur : « Tout d’abord, veuillez surveiller vos courriels. Vous allez recevoir un message confirmant que votre véhicule peut bénéficier d’une mise à jour à distance. »
Narrateur : « Une fois que vous aurez reçu le courriel, il est temps d’aller sur votre application myVW. »
Scène 2 :
Narrateur : « Ouvrez votre application myVW, et vous verrez une fenêtre contextuelle s’afficher avec trois options. »
Narrateur : « Sélectionnez “Voir la mise à jour“ pour obtenir plus d’information sur la mise à jour à distance. »
Scène 3 : 
Narrateur : « Consultez toutes les informations fournies. Lorsque vous êtes prêt, faites glisser le curseur pour demander la mise à jour, en donnant votre accord pour qu'elle soit téléchargée sur votre véhicule. »
Narrateur : « Si vous n’êtes pas disponible immédiatement, pas de soucis, sélectionnez “Peut-être plus tard“. Vous pouvez reporter votre décision deux fois. Et vous pouvez toujours retrouver la section Mise à jour à distance dans la page Service de l’application. »
Scène 4 : 
Narrateur : « L'étape suivante consiste à télécharger la mise à jour à distance sur votre véhicule. Une fois le téléchargement terminé, une fenêtre contextuelle s'affiche sur votre écran d'infodivertissement, vous informant que la mise à jour est disponible pour l'installation. »
Narrateur : « Vous pouvez lancer l’installation à la fin de votre trajet. »
Scène 5 : 
Narrateur : « Lorsque vous éteignez votre véhicule, une notification jaune apparaît, confirmant que la mise à jour à distance est prête à être installée. » 
Narrateur : « Vous pouvez vérifier le temps nécessaire à l’installation. Veuillez lire attentivement la clause de non-responsabilité. »
Narrateur : « Ensuite, appuyez sur “ Installer “ pour commencer l’installation. »
Scène 6 : 
Narrateur : « Lorsque vous avez confirmé l’installation, verrouillez votre véhicule et vous pouvez vaquer à vos occupations. »
Narrateur : “L’installation de la mise à jour à distance démarrera automatiquement. »
Scène 7 : 
Narrateur : « Enfin, surveillez votre application myVW qui affichera une notification confirmant que la mise à jour à distance a été installée avec succès. Une notification s'affichera également sur votre système d'infodivertissement. »
Narrateur : « C’est tout ! Votre véhicule est désormais à jour avec la dernière version du logiciel. »
Scène 8 : 
Narrateur : « N'oubliez pas que pour bénéficier des mises à jour à distance, vous devez avoir téléchargé l'application myVW, accepté les conditions d'utilisation de myVW et de Car-Net et mené à bien les campagnes précédentes. Veuillez consulter le site www.vw.ca/logiciel pour plus de détails. »
Narrateur : « Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à appeler notre service d'assistance téléphonique au 1-800-822-8987. »
Narrateur : « Merci d’avoir choisi Volkswagen. Roulez en sécurité et restez connecté ! »