Une personne regardant l’application Car-NetMD sur son téléphone

Votre Volkswagen en un seul clic

Restez connecté où que vous soyez

Bienvenue à myVW, l’appli* qui simplifie votre expérience de propriétaire. Avec les services de Car-NetMD, vous aurez un accès à distance et un vaste éventail d’autres fonctionnalités qui vous aideront à rester connecté à votre Volkswagen, où que vous soyez.

* L’utilisation des fonctionnalités accessibles par l’entremise de l’appli myVW nécessite un véhicule muni de l’équipement approprié. Car-Net ne peut pas être utilisé sur tous les modèles et toutes les versions. Il est obligatoire d’accepter les conditions d’utilisation afin d’utiliser les services connectés de Car-Net. Les fonctionnalités de démarrage et d’arrêt à distance ne sont pas offertes sur la Golf.

Un homme avec des lunettes et une veste bleue regardant son téléphone

4 ans d’abonnement aux services de Car-NetMD inclus*

4 ans d’abonnement aux services de Car-NetMD inclus*

Une personne regardant l’application Car-NetMD sur son téléphone avec un véhicule Volkswagen en arrière-plan

Commencez à profiter des fonctionnalités pratiques qui changeront votre approche de la conduite et qui vous donneront de l’assurance de l’appli Car-NetMD de Volkswagen sur certains modèles 2022 ou plus récents.

* Inclus dans le PDSF sur certains modèles. Appareil mobile avec un service cellulaire obligatoire. Certaines fonctionnalités nécessitent des véhicules équipés de façon appropriée pour fonctionner.

Nécessite un appareil mobile compatible avec iOS 12 ou Android 8, au minimum. L’accès au portail Web sur un ordinateur de bureau fonctionne uniquement sur un navigateur Web compatible. Microsoft Internet Explorer n’est pas supporté.

Découvrez les nouvelles fonctionnalités de Car-NetMD 

Contrôlez facilement certaines fonctionnalités de votre VW avec votre téléphone intelligent, où que vous soyez.

  • Une femme se tenant debout devant la fenêtre utilise la fonctionnalité de démarrage à distance de l’application Car-NetMD

    DÉMARREZ À DISTANCE VOTRE MOTEUR*
    *DISPONIBLE SUR CERTAINS MODÈLES

    Démarrez le moteur, klaxonnez, faites clignoter les lumières et bien plus encore, directement depuis l'application. De plus, vous pouvez synchroniser votre application myVW avec votre Alexa® pour prononcer simplement des commandes à distance à la maison.

  • Une personne regardant l’application Car-NetMD sur son téléphone avec un véhicule Volkswagen en arrière-plan

    Verrouillez et déverrouillez vos portières

    Vous pouvez même utiliser la fonction d’accès à distance pour verrouiller ou déverrouiller les portières de votre voiture grâce à l’appli myVW.

  • L’application Car-NetMD sur un téléphone

    Surveillez et vérifiez l’état de votre véhicule

    Surveillez l’état de santé de votre véhicule à partir de l’appli myVW, qui affiche un bilan de santé, la date de votre prochain entretien et des alertes pour tout autre problème potentiel.

  • Une femme utilise son téléphone portable sur le toit d'un véhicule Volkswagen

    L’assistance est en route

    Les fonctionnalités de sécurité de Car-NetMD vous portent assistance lorsque vous êtes sur la route. Maintenant, vous pouvez conduire en toute confiance, sachant que nous sommes là pour vous. Les fonctionnalités comprennent l’assistance d’urgence, les notifications automatiques d’accident, les alertes antivol et l’assistance à la localisation des véhicules volés.

    Il suffit d’appeler pour obtenir de l’aide. En cas de besoin, communiquez avec le Centre de réponse d’urgence Car-NetMD de VW au 1-833-435-1011Ouvrir le lien téléphonique.

  • Une femme dans un stationnement utilisant la fonctionnalité de services de localisation sur l’application Car-NetMD

    Vous avez oublié où vous êtes stationné? Aucun problème

    Utilisez simplement la fonctionnalité de position de stationnement avec votre téléphone intelligent et vous serez guidé vers votre Volkswagen en un clin d’œil.

  • Un couple utilisant l’application Car-NetMD pour afficher les alertes

    Surveillez qui conduit 

    Les alertes personnalisées peuvent vous indiquer quand, où et comment d’autres personnes, comme vos enfants ou un service de voiturier, conduisent votre voiture.

  • L’application Car-NetMD indiquant l’état du véhicule

    Soyez prêt pour votre entretien

    Soyez avisé lorsque votre Volkswagen a besoin d’attention, de réparation ou d’entretien, et planifiez votre rendez-vous d’entretien chez le concessionnaire de votre choix directement via Car-NetMD.

  • Un homme assis dans le siège du conducteur qui tient un téléphone.

    Essayez le point d’accès sans fil à Internet de Car-NetMD

    Restez connecté à partir de votre Volkswagen grâce à notre point d’accès sans fil à Internet qui permet de connecter jusqu’à 4 appareils à Internet simultanément. Profitez de 3 Go de données pour seulement 20 $ par mois avec le réseau d’accès sans fil fourni par Rogers. Vous voulez en faire l’essai ? Profitez d’un mois gratuit d’Internet sans fil en voiture avec notre offre d’essai de 30 jours en activant votre réseau d’accès sans fil à Internet avec votre application Car-NetMD, dans la section « Plans d’achat ».1

Témoignage de David

De l’aide quand il en a eu le plus besoin

Le 27 août 2020, David Nawrocki, un employé de Volkswagen, a été impliqué dans une grave collision alors qu’il rentrait chez lui au volant de son Atlas Cross Sport. Écoutez-le raconter dans ses propres mots comment le Centre de réponse d’urgence Car-NetMD de Volkswagen a automatiquement détecté l’accident, est intervenu et a immédiatement appelé de l’aide au moment où il en avait le plus besoin.

Car-NetMD pour les véhicules électriques

Sauvez votre énergie

Sauvez votre énergie

Un homme assis à l’intérieur d’un véhicule Volkswagen
Contrôlez certaines fonctionnalités de votre ID.4 avec votre téléphone intelligent, où que vous soyez.
Trouvez des bornes de recharge et vérifiez votre batterie ou son état de chargement où que vous soyez.
Avec la commande de climatisation à distance, c’est facile de régler la température de votre habitacle à partir de votre téléphone.

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Relation Clientèle

Le service à la clientèle de Volkswagen est à votre disposition de 8 h à 20 h HNE, du lundi au vendredi.

Tél. : 1-800-822-8987Ouvrir le lien téléphonique
Courriel : vwcarecanada@vw.caOuvrir le courriel

Car NetMD

Le Centre de réponse d’urgence Car-NetMD de VW est offert 24 h sur 24, 7 jours par semaine

Tel. : 1-833-435-1011Ouvrir le lien téléphonique

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