RÈGLEMENT OFFICIEL DU CONCOURS

1.      DATES IMPORTANTES :

Le concours « Bienvenue chez vous » 2024 (le « concours ») commence le 8 août 2024 à 00 h 01 min, heure de l'Est (« HE ») et se termine le 15 octobre 2024 à 23 h 59 min HE (la « période du concours »).

2.      ADMISSIBILITÉ À PARTICIPER :

Le concours est ouvert uniquement aux résidents du Canada ayant atteint l'âge légal de la majorité dans leur province/territoire de résidence au moment de la participation, à l'exception des employés, représentants et mandataires (et des personnes avec lesquelles ces personnes vivent, qu'elles soient apparentées ou non) de Volkswagen Canada (le « commanditaire »), de ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, fournisseurs de prix, agences de publicité/promotion et de toute autre personne, entité ou entité impliquée dans le développement, la production, la mise en œuvre, l'administration ou l'exécution du concours (collectivement, les « parties au concours »).

3.      ACCEPTATION D'ÊTRE JURIDIQUEMENT LIÉ LE RÈGLEMENT :

En participant à ce concours, vous reconnaissez avoir lu et accepté d'être juridiquement lié par le présent règlement officiel (le « règlement »).

4.      COMMENT PARTICIPER :

Aucun achat REQUIS. Les participants admissibles peuvent obtenir une participation au concours (chacune, une « participation ») comme suit :

a.      Participation par service pour véhicule : Dépensez au moins 150,00 $ (avant taxes) en services payés en une seule transaction (le « Service ») sur votre véhicule Volkswagen chez votre concessionnaire Volkswagen pour être admissible à obtenir une (1) participation par service (chacune, une « participation par service ») au concours. Le Service doit être effectué sur un seul véhicule.

b.      Participation sans achat : Rendez-vous sur le site https://vw.ca/fr/retour-a-la-maison-aucun-achat-requis.htmlOuvrir le lien externe, suivez les instructions à l'écran pour ouvrir le document PDF, complétez toutes les informations requises, y compris la rédaction d'un essai unique et original d'au moins 100 mots répondant à la question suivante : « Dites-nous quel est votre VW de rêve et où vous aimeriez la conduire » (un « essai ») pendant la période du concours, et envoyez une copie imprimée du document à l'adresse suivante : Participation au concours Bienvenue chez vous, 155 Queens Quay E, 10th Floor, Toronto, ON M5A 1B6. Veillez à inclure votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique dans le PDF. Si votre essai est soumis et reçu conformément au présent règlement pendant la période du concours (comme déterminé par le commanditaire à sa seule et entière discrétion), vous serez admissible à recevoir une (1) participation par essai (une « participation par essai ») pour avoir une chance de gagner un prix.  Chaque essai soumis par un participant, sous réserve des limitations décrites ci-dessous, doit être un essai manuscrit unique et original d'au moins 50 mots (c'est-à-dire que les essais dupliqués ou substantiellement similaires, tels que déterminés par le commanditaire à sa seule et entière discrétion, seront nuls). 

Collectivement, les participations par service et les participations par essai sont désignées des « participations ».

5.      LIMITE ET CONDITIONS DE PARTICIPATION :

Il n’y a pas de limite au nombre de participations par personne. Si le commanditaire découvre (à l'aide de toute preuve ou autre information mise à sa disposition ou découverte autrement par lui) qu'une personne a tenté : (i) de dépasser l'une des limites fixées dans le présent règlement; (ii) d'utiliser plusieurs noms, identités et/ou de participer autrement au concours ou de le perturber; et/ou (iii) de perturber le concours ou d'y participer de toute autre manière frauduleuse ou trompeuse, cette personne pourra être disqualifiée du concours, à la seule et entière discrétion du commanditaire. Les parties au concours et chacun de leurs mandataires, employés, administrateurs, dirigeants, successeurs et ayants droit respectifs (collectivement, les « parties exonérées ») ne sont pas responsables des participations tardives, perdues, mal acheminées, retardées, incomplètes ou incompatibles et/ou de toute autre information liée au concours (collectivement, l’ « information liée au concours »), lesquelles sont toutes nulles, et n'acceptent aucune responsabilité de quelque nature que ce soit à cet égard.

Une participation peut être rejetée si, à la seule et entière discrétion du commanditaire : (i) la participation n'est pas soumise et reçue conformément au présent règlement pendant la période du concours; et/ou (ii) la participation n'est pas conforme au présent règlement (y compris, mais sans s'y limiter, les conditions de participation spécifiques énumérées ci-dessous), le tout tel que déterminé par le commanditaire à sa seule et entière discrétion.

6.      VÉRIFICATION :

Toute l’information liée au concours et tous les participants peuvent faire l'objet d'une vérification à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Le commanditaire se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de demander une preuve d'identité et/ou d'admissibilité (sous une forme acceptable par le commanditaire - y compris, mais sans s'y limiter, une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement) : (i) pour vérifier l'admissibilité d'un participant à ce concours; (ii) pour vérifier l'admissibilité et/ou la légitimité de toute information liée au concours et/ou d'autres informations saisies (ou prétendument saisies) dans le cadre de ce concours; et/ou (iii) pour toute autre raison jugée nécessaire par le commanditaire, à sa seule et entière discrétion, dans le but d'administrer ce concours conformément à la lettre et à l'esprit du présent règlement. Le fait de ne pas fournir cette preuve à l'entière satisfaction du commanditaire dans le délai spécifié par le commanditaire peut entraîner la disqualification à la seule et entière discrétion du commanditaire. Le seul déterminant de l'heure aux fins du concours sera le(s) dispositif(s) officiel(s) de chronométrage utilisé(s) par le commanditaire.

7.      CONDITIONS DE PARTICIPATION :

EN PARTICIPANT À CE CONCOURS, VOUS ACCEPTEZ DE DÉGAGER LES PARTIES EXONÉRÉES DE TOUTE RESPONSABILITÉ EN RAPPORT AVEC LE CONCOURS ET VOTRE PARTICIPATION À CELUI-CI ET D'INDEMNISER LES PARTIES EXONÉRÉES DE TOUTE RÉCLAMATION, DE TOUT DOMMAGE, DE TOUTE RESPONSABILITÉ, DE TOUT COÛT ET DE TOUTE DÉPENSE RÉSULTANT DE VOTRE PARTICIPATION AU CONCOURS. EN PARTICIPANT À CE CONCOURS, VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE VOTRE PARTICIPATION (ET CHACUNE DE SES COMPOSANTES) SOIT CONFORME À TOUTES LES CONDITIONS ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT RÈGLEMENT. LES PARTIES EXONÉRÉES N'ASSUMENT AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE : (I) L'UTILISATION DE VOTRE PARTICIPATION (OU DE L'UNE DE SES COMPOSANTES); (II) LA PARTICIPATION À TOUTE ACTIVITÉ LIÉE AU CONCOURS; (III) L'UTILISATION, LA COLLECTE, LE STOCKAGE ET LA DIVULGATION DE TOUT RENSEIGNEMENT PERSONNEL; ET/OU (IV) SI VOUS ÊTES DÉCLARÉ GAGNANT, LE PRIX (Y COMPRIS TOUTE UTILISATION OU MAUVAISE UTILISATION DU PRIX). LES PARTIES EXONÉRÉES SERONT DÉGAGÉES DE TOUTE RESPONSABILITÉ S'IL S'AVÈRE QUE VOUS AVEZ DÉROGÉ À L'UNE OU L'AUTRE DE CES RÈGLES OU QUE VOUS NE VOUS Y ÊTES PAS ENTIÈREMENT CONFORMÉ. CETTE DÉCLARATION ET EXONÉRATION DEMEURERA EN VIGUEUR APRÈS LA FIN DU CONCOURS ET/OU L'ATTRIBUTION D'UN PRIX. 

En participant au concours, chaque participant garantit et déclare que l’informations relatives au concours qu'il soumet ne contient aucune référence à des tiers identifiables, à moins que le consentement ait été obtenu de toutes ces personnes et de leur parent/tuteur légal si elles n'ont pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction de résidence, et qu'elles ne donnera lieu à aucune réclamation, quelle qu'elle soit, y compris, mais sans s'y limiter, des réclamations pour contrefaçon, atteinte à la vie privée ou à la publicité, ou qu'elle ne portera pas atteinte aux droits et/ou aux intérêts d'un tiers.

8.      PRIX :

Il y a onze (11) prix (chacun, un « prix ») à gagner dans le cadre du concours, à raison d'un (1) prix par région (telle que définie ci-dessous).

Chaque prix comprend

i        une carte de crédit prépayée de 1 000 $ CA; et

ii       1 000 $ CA en en crédit chez les concessionnaires (pour tout type de service, par exemple pour le prochain entretien prévu ou pour d'autres travaux d'entretien, d'autres réparations ou même pour l'achat d'un nouveau véhicule) à être utilisé chez un concessionnaire Volkswagen au Canada).

La valeur approximative au détail de chaque prix est de 2 000 $ CA.

Un prix sera attribué par région (une « région ») - il y a donc onze (11) régions. La liste des concessionnaires et de la région correspondante figure à l'Annexe I.

Les conditions générales suivantes s'appliquent à chaque prix : (i) le prix doit être accepté tel quel et n'est pas transférable, cessible ou convertible en espèces (sauf autorisation spécifique du commanditaire à sa seule et entière discrétion); (ii) aucune substitution n'est autorisée, sauf à la discrétion du commanditaire; (iii) le commanditaire se réserve le droit de remplacer le prix, en tout ou en partie, dans le cas où tout ou partie de ce prix ne serait pas disponible, par un prix ou des éléments de prix d'une valeur au détail égale ou supérieure, y compris, sans limitation, mais à la seule discrétion du commanditaire, par un prix en espèces; (iv) toutes les caractéristiques et fonctionnalités du prix, sauf indication contraire explicite ci-dessus, sont à la seule et entière discrétion du commanditaire; (v) le gagnant du prix est seul responsable de tous les coûts non expressément décrits dans le présent document; et (vi) la carte prépayée et le crédit sont soumis à toutes les conditions générales énoncées par l'émetteur de la carte applicable ou la partie fournissant respectivement les biens ou les services.

Aucune des parties exonérées ne fait de déclaration ni n'offre de garantie, expresse ou implicite, quant à la qualité ou à l'adéquation d'un prix attribué dans le cadre du concours. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, chaque gagnant confirmé comprend et reconnaît qu'il ne peut pas demander de remboursement ou exercer un recours légal ou équitable auprès du commanditaire ou de l'une des autres parties exonérées si son prix n'est pas adapté à l'usage auquel il est destiné ou s'il n'est pas satisfaisant de quelque manière que ce soit.  Pour plus de certitude et afin d'éviter tout doute, en acceptant un prix, un gagnant confirmé accepte de renoncer à tout recours contre le commanditaire et toutes les autres parties exonérées si le prix ou un élément de celui-ci ne s'avère pas satisfaisant, que ce soit en totalité ou en partie.

9.      PROCESSUS DE SÉLECTION DES GAGNANTS ADMISSIBLES :

Le 11 novembre 2024 (la « date de sélection ») à Toronto, en Ontario, vers 12 h 00 HE, le commanditaire ou son représentant désigné effectuera onze (11) tirages au sort, un pour chaque région, parmi toutes les participations admissibles soumises et reçues conformément au présent règlement dans la région applicable pendant la période du concours afin de sélectionner le gagnant potentiel du prix pour chaque région. Les chances de gagner dépendent du nombre de participations admissibles soumises et reçues conformément au présent règlement dans chaque région pendant la période du concours.

10.    LA PROCÉDURE DE NOTIFICATION DES GAGNANTS ADMISSIBLES :

Le commanditaire ou son représentant désigné tentera au moins deux (2) fois de contacter le gagnant potentiel dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la date de sélection, par courrier électronique ou par téléphone, à la seule discrétion de l'Organisateur. Un gagnant potentiel doit répondre à cette notification (avant la date limite indiquée dans la notification) et est seul responsable de s'assurer qu'il est en mesure de recevoir ces messages de notification, de surveiller ces messages et de suivre toutes les instructions contenues dans ces messages, faute de quoi il peut être disqualifié (comme déterminé par le commanditaire à sa seule discrétion).

11.    PROCESSUS DE CONFIRMATION DES GAGNANTS ADMISSIBLES :

PERSONNE N'EST GAGNANT À MOINS ET JUSQU'À CE QUE LE COMMANDITAIRE LE CONFIRME OFFICIELLEMENT COMME GAGNANT CONFORMÉMENT AU PRÉSENT RÈGLEMENT.  Avant d'être déclaré gagnant CONFIRMÉ d'un PRIX, chaque gagnant potentiel devra : (a) répondre correctement à une question d'habileté mathématique sans aide mécanique ou autre (qui peut, à la seule et entière discrétion du commanditaire, être administrée en ligne, par courriel ou par d'autres moyens électroniques, par téléphone ou dans le formulaire de déclaration et d'exonération du commanditaire); et (b) signer et retourner dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la notification le formulaire de déclaration et d'exonération du commanditaire, qui (entre autres) : (i) confirme le respect du présent règlement; (ii) reconnaît l'acceptation du prix (tel qu'attribué); (iii) dégage les parties exonérées de toute responsabilité liée au présent concours, à sa participation à celui-ci et/ou à l'attribution et à l'utilisation/la mauvaise utilisation du prix ou de toute partie de celui-ci; (iv) accepte d'indemniser les parties exonérées pour toute réclamation, tout dommage, toute responsabilité, tout coût et toute dépense résultant de l'utilisation de ses informations liées au concours ou d'une partie de celles-ci; et (v) accepte la publication, la reproduction et/ou l'utilisation de son nom, de son adresse, de sa voix, de ses déclarations sur le concours et/ou de sa photographie ou autre image sans autre avis ni compensation, dans toute publicité ou annonce réalisée par ou au nom du commanditaire, à perpétuité et dans le monde entier, de quelque manière ou sur quelque support que ce soit, y compris la presse écrite, la radio et la télévision ou Internet. 

Si un gagnant potentiel (a) ne peut être contacté comme indiqué ci-dessus, ou si une notification est retournée comme non distribuable, le cas échéant; (b) ne répond pas correctement à la question d'habileté; (c) ne renvoie pas les documents du concours dûment signés dans le délai imparti; (d) ne peut pas accepter (ou ne veut pas accepter) un prix (tel qu'attribué) pour quelque raison que ce soit; et/ou (e) est considéré comme ayant enfreint le présent règlement (le tout tel que déterminé par le commanditaire à sa seule et entière discrétion); il/elle sera disqualifié(e) (et perdra tous ses droits au prix) et le commanditaire se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion et si le temps le permet, de sélectionner un autre gagnant potentiel conformément à la procédure décrite ci-dessus, avec les modifications nécessaires (auquel cas les dispositions précédentes de cette section s'appliqueront à ce nouveau gagnant potentiel sélectionné).

12.    CONDITIONS GÉNÉRALES :

Ce concours est soumis à toutes les lois fédérales, provinciales/territoriales et municipales applicables.  Les décisions du commanditaire concernant tous les aspects de ce concours, y compris, mais sans s'y limiter, l'admissibilité des participants ou toute information liée au concours, sont finales et exécutoires pour tous les participants, sans droit d'appel.

QUICONQUE A, DE L’AVIS DU COMMANDITAIRE, ENFREINT L’INTERPRÉTATION DU COMMANDITAIRE QUANT À LA LETTRE ET/OU À L’ESPRIT DU PRÉSENT RÈGLEMENT, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, POURRA ÊTRE DISQUALIFIÉ À TOUT MOMENT, ET CE, À LA SEULE ET ENTIÈRE DISCRÉTION DU COMMANDITAIRE.

Toutes les informations relatives au concours deviennent la propriété du commanditaire. Les parties exonérées ne seront pas responsables de : (i) tout dysfonctionnement technique ou autre problème de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, ceux liés au réseau ou aux lignes téléphoniques, aux systèmes informatiques en ligne, aux serveurs, aux fournisseurs d'accès, à l'équipement informatique ou aux logiciels; (ii) de l'impossibilité de recevoir, de saisir ou d'enregistrer toute information relative au concours, tout message de notification de gagnant et/ou toute autre information, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les problèmes techniques ou les embouteillages sur Internet ou sur tout site web; (iv) de l'identification incorrecte et/ou erronée d'un gagnant ou d'un gagnant admissible; et/ou (v) de toute combinaison de ce qui précède.

Le commanditaire se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de retirer, modifier ou suspendre le concours (ou de modifier le présent règlement) de quelque manière que ce soit, en cas de cause échappant au contrôle raisonnable du commanditaire et entravant le bon déroulement du concours tel que prévu par le présent règlement, y compris, sans s'y limiter, toute erreur, tout problème, tout virus informatique, tout bogue, toute falsification, toute intervention non autorisée, toute fraude ou toute défaillance de quelque nature que ce soit. Toute tentative de compromettre le fonctionnement légitime du concours de quelque manière que ce soit (tel que déterminé par le commanditaire à sa seule et entière discrétion) peut constituer une violation des lois criminelles et civiles et, si une telle tentative est faite, le commanditaire se réserve le droit de réclamer des réparations et des dommages-intérêts dans toute la mesure permise par la loi.  Le commanditaire se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, d'annuler, de modifier ou de suspendre le concours, ou de modifier le présent règlement, de quelque manière que ce soit, sans préavis ni obligation, en cas d'accident, d'erreur d'impression, d'erreur administrative ou autre, ou pour toute autre raison que ce soit. Le commanditaire se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, d'administrer un autre test d'aptitude s'il le juge approprié en fonction des circonstances et/ou pour se conformer à la législation en vigueur.

Le commanditaire se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, d'ajuster les dates, délais et/ou autres mécanismes du concours stipulés dans le présent règlement, dans la mesure jugée nécessaire par le commanditaire, afin de vérifier la conformité des participants, des informations liées au concours et/ou d'autres informations avec le présent règlement, ou en raison de problèmes techniques ou autres, ou à la lumière de toute autre circonstance qui, de l'avis du commanditaire, à sa seule et entière discrétion, affecte la bonne administration du concours tel qu'il est envisagé dans le présent règlement, ou pour toute autre raison.

En participant à ce concours, chaque participant consent expressément à ce que le commanditaire, ses mandataires et/ou représentants, stockent, partagent et utilisent les renseignements personnels soumis uniquement à des fins d’administration du présent concours et conformément à la politique de confidentialité du commanditaire (disponible sur : https://www.vw.ca/fr/politique-de-confidentialite.htmlOuvrir le lien externe). Cette section ne limite aucunement tout autre autorisation qu'une personne peut donner au commanditaire ou à d'autres personnes en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation de ses renseignements personnels.

En cas de divergence ou d'incohérence entre les conditions générales du présent règlement en anglais et les divulgations ou autres déclarations contenues dans tout matériel lié au concours, y compris, mais sans s'y limiter, la version française du présent règlement, la publicité au point de vente, à la télévision, imprimée ou en ligne et/ou toute instruction ou interprétation du présent règlement donnée par tout représentant du commanditaire, les conditions générales du présent règlement en anglais prévaudront, régiront et contrôleront dans toute la mesure permise par la loi.

L'invalidité ou l'inapplicabilité d'une disposition du présent règlement n'affecte pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions. Si une disposition est jugée invalide, inapplicable ou illégale, le présent règlement reste en vigueur et doit être interprété conformément à ses dispositions, comme si la disposition invalide ou illégale n'était pas contenue dans le présent règlement.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, tous les enjeux et questions concernant la construction, la validité, l'interprétation et l'applicabilité du présent règlement ou les droits et obligations des participants, du commanditaire ou de toute autre partie exonérée dans le cadre du concours seront régis et interprétés conformément aux lois de leur province/territoire de résidence et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans donner effet à un choix de loi ou à des règles ou dispositions sur les conflits de lois qui entraîneraient l'application des lois d'une autre juridiction.  Les parties acceptent par la présente la compétence exclusive des tribunaux situés dans leur province/territoire de résidence pour toute action visant à faire appliquer (ou autrement liée à) le présent règlement ou relative au concours.

Annexe 1