Un ID.4 de VW gris pur stationné dans l’entrée d’une maison blanche, avec deux enfants qui courent et un couple près de l’entrée.

Mises à jour logicielles pour les véhicules électriques

Les mises à jour logicielles pour les véhicules électriques peuvent comprendre des corrections de bogues, des correctifs de sécurité, des améliorations de rendement et des mises à niveau du système qui sont envoyés directement aux véhicules par l’entremise d’une connexion Internet, ce qui aide à maintenir votre VW électrique à jour.

Les mises à jour les plus récentes peuvent inclure de nouvelles fonctionnalités et améliorer celles déjà existantes. 

Un ID.4 de VW gris pur stationné dans l’entrée d’une maison
Mise à jour logicielle 3.2 pour les véhicules électriques

La mise à jour 3.2 pour les véhicules électriques apporte d’importantes améliorations et corrections de bogues pour l’ID.4 d’année-modèle 2021 et 2022. Elle améliore le processus d’installation à distance, les fonctions d’aide à la conduite avec une précision accrue dans la détection d’objets, ainsi que les vérifications préalables à l’installation réussie des logiciels. Elle améliore également la climatisation de l’habitacle et la réactivité du désembuage. Pour vous préparer à la mise à jour, acceptez les conditions d’utilisation de Car-Net dans l’application myVW. 

Mise à jour logicielle 3.2 pour les véhicules électriques

Installation d’une mise à jour à distance 

Votre processus étape par étape pour les véhicules électriques
Remaining time, --:--
Votre processus étape par étape pour les véhicules électriques
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Téléchargement du logiciel pour les véhicules électriques

Pour recevoir des mises à jour à distance, vous devez télécharger l’application myVW et vous inscrire comme utilisateur principal de votre véhicule. Vous serez ainsi toujours informé des dernières mises à jour logicielles disponibles pour votre véhicule électrique.

Lorsqu’une mise à jour est disponible pour votre véhicule, l’application myVW vous alertera au moyen d’une fenêtre contextuelle ou d’une notification intégrée. Vous verrez les options pour :

  • Voir la mise à jour : Consultez les détails de la mise à jour et donnez votre consentement pour télécharger la mise à jour.  
  • Peut-être plus tard : Reportez votre consentement pour télécharger la mise à jour. Remarque : 2 ajournements sont disponibles.
  • Ignorer la mise à jour : Le refus de la mise à jour pourrait faire en sorte qu’une visite ultérieure chez le concessionnaire soit requise.

Une fois que vous avez donné votre consentement, la mise à jour est téléchargé en arrière-plan. Il n’y a aucun coût de données pour le téléchargement de la mise à jou.

Sample ID. Software Download screen on infotainment center.
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Installation du logiciel pour les véhicules électriques

IMPORTANT: Une fois l’installation commencée, votre véhicule ne peut pas être conduit ni chargé. Nous vous suggérons de commencer l’installation à la fin de la journée, lorsque vous n’avez plus besoin d’utiliser votre véhicule. 

Une fois le téléchargement du logiciel terminé, l’installation peut commencer, et votre écran d’infodivertissement vous demandera d’appuyer sur « Installer »

L’heure d’installation est affichée dans le système d’infodivertissement et vous ne pouvez pas conduire ou recharger votre véhicule tant que l’installation n’est pas terminée. Donc, si ce n’est pas un bon moment, vous pouvez reporter l’installation à la prochaine fois que vous coupez le contact. 

Pour commencer l’installation, appuyez sur « Installer », sortez de votre véhicule avec tout ce dont vous avez besoin en attendant la fin de l’opération et verrouillez votre voiture avec votre clé. Vous serez avisé sur l’écran d’infodivertissement et sur l’application myVW une fois l’installation terminée.

Pour reporter l’installation d’une mise à jour pour un véhicule électrique, assurez-vous de ne pas appuyer sur « Installer » sur l’écran d’infodivertissement. 

Sample ID. Software Installation screen on infotainment center.
Des questions?

Foire aux questions

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les mises à jour logicielles du véhicule.

Foire aux questions des mises à jour à distance
Une personne regardant l’application Car-NetMD sur son téléphone

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Avertissement Volkswagen

† Les prix affichés sont les PDSF là où ils sont indiqués. Le PDSF est le prix de détail suggéré par le fabricant et exclut les taxes, le transport et l’inspection de prélivraison (1 950 $ (Jetta, Jetta GLI, Golf GTI et Golf R), 2 100 $ (Tiguan, Taos et ID.4), 2 150 $ (Cross Sport et Atlas) et 2 500 $ (ID. Buzz), les prélèvements, les frais, l’équipement en option, le permis, l’assurance, l’immatriculation et tous les frais de concessionnaire ou autres (le cas échéant). Si le PDSF n’est pas mentionné, les prix indiqués comprennent le transport et l’inspection de prélivraison, les prélèvements environnementaux et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $). Les frais administratifs comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Les taxes et les prélèvements environnementaux ou connexes peuvent varier selon la juridiction. Le concessionnaire peut vendre à prix moindre. Les prix sont en dollars canadiens. Il ne s’agit pas d’une offre de vente à un certain prix. Les prix de vente réels et les conditions sont fixés par les concessionnaires. Des modèles européens ou américains peuvent être présentés. Les spécifications, l’équipement, les options et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Bien que nous nous efforcions de garantir l’exactitude des informations contenues sur le site Web, des erreurs peuvent survenir de temps à autre, et les clients doivent contacter leur concessionnaire Volkswagen local pour plus de détails. Les photos sont utilisées à des fins d’illustration uniquement. Les spécifications du modèle fournies peuvent varier en fonction de la version sélectionnée, des options et des accessoires installés.
** Financement d’un modèle de base neuf et non enregistré Taos Comfortline 1.5T 2024  avec transmission automatique DSG® à 7 vitesses avec Tiptronic® 4MOTION® avec un prix de vente à partir de 35 760,00 $ sur 60 mois à 1,99 %, 260 paiements hebdomadaires de 145 $, après application du crédit de 1 000 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Frais liés au RDPRM de 50 $, droits, frais de permis de conduire, d’assurance, d’immatriculation, d’options et taxes applicables en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 100 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $ les frais d’enregistrement auprès du RDPRM de 50 $ (incluant les frais de l’agent tiers d’enregistrement) et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $) inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Le coût d’emprunt est de 1 816 $, pour une obligation totale de 37 576 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 décembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. 31Le crédit offert de 1 000 $ sera déduit du PDSF, avant les taxes, à l’achat au comptant, au financement ou à la location (par l'entremise des Services Financiers Volkswagen, sur approbation du crédit) d'un modèle Taos 2024 neuf et non immatriculé uniquement. Des conditions s'appliquent. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 decembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2024 Volkswagen Canada.
**** Financement d’un modèle de base neuf et non enregistré Atlas Execline 2.0T 2024  avec transmission automatique à 8 vitesses avec Tiptronic® 4MOTION avec un prix de vente à partir de 62 310,00 $ sur 60 mois à 1,99 %, 260 paiements hebdomadaires de 252 $, après application du crédit de 1 000 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Frais liés au RDPRM de 50 $, droits, frais de permis de conduire, d’assurance, d’immatriculation, d’options et taxes applicables en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 150 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $ les frais d’enregistrement auprès du RDPRM de 50 $ (incluant les frais de l’agent tiers d’enregistrement) et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $) inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Le coût d’emprunt est de 3 164 $, pour une obligation totale de 65 474 $. L Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 décembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. 33Le crédit offert de 1 000 $ sera déduit du PDSF, avant les taxes, à l’achat au comptant, au financement ou à la location (par l'entremise des Services Financiers Volkswagen, sur approbation du crédit) d'un modèle Atlas 2024 neuf et non immatriculé uniquement. Des conditions s'appliquent. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 decembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2024 Volkswagen Canada.
^^^^ Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Jetta Highline 1.5T 2025 à transmission automatique à 8 vitesses avec Tiptronic® dont le prix initial est de 34 810,00 $. Frais de 1 950 $ pour le transport et la préparation, frais de 100 $ de taxe sur la climatisation, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $), inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Exemple de location : location de 48 mois à un TAP de 5,99 % équivaut à un paiement hebdomadaire de 119 $. Le versement initial de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 470 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Frais de permis de conduire, d’assurances, d’immatriculation, d’options et taxes applicables en sus. La valeur résiduelle est de 51 %. Allocation annuelle de 16 000 km; frais de 0,15 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 2 décembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Les droits, les prélèvements réglementaires provinciaux sont également exigibles au début de la location. Total de 588,26 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 décembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2024 Volkswagen Canada.
*** Financement d’un modèle de base neuf et non enregistré Tiguan Highline 2.0T 2024 avec transmission automatique à 8 vitesses avec Tiptronic® 4MOTION® avec un prix de vente à partir de 48 260,00 $ sur 60 mois à 4,99 %. 260 paiements hebdomadaires de 210 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Frais de permis de conduire, d’assurance, d’immatriculation, les droits spécifiques sur les pneus, les options et les taxes applicables en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 100 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’enregistrement auprès du RDPRM de 50 $ (incluant les frais de l’agent tiers d’enregistrement) et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $) inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Le coût d’emprunt est de 6 294 $, pour une obligation totale de 54 554 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 décembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2024 Volkswagen Canada.
12 Financement d’un modèle de base neuf et non enregistré Golf R 2.0 T 2024 avec transmission manuelle à 6 vitesses 4MOTION® avec un prix de vente à partir de 50 810,00 $ sur 60 mois à 2,99 %, 260 paiements hebdomadaires de 211 $, après application du crédit de 1 000 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Frais liés au RDPRM de 50 $, droits, frais de permis de conduire, d’assurance, d’immatriculation, d’options et taxes applicables en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 1 950 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $ les frais d’enregistrement auprès du RDPRM de 50 $ (incluant les frais de l’agent tiers d’enregistrement) et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $) inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Le coût d’emprunt est de 3 908 $, pour une obligation totale de 54 718 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 décembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. 13 Le crédit offert de 1 000 $ sera déduit du PDSF, avant les taxes, à l’achat au comptant, au financement ou à la location (par l'entremise des Services Financiers Volkswagen, sur approbation du crédit) d'un modèle Golf R 2024 neuf et non immatriculé uniquement. Des conditions s'appliquent. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 decembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2024 Volkswagen Canada.
⁑ L’offre de fidélisation est disponible pour les propriétaires de Volkswagen actuels et les anciens propriétaires de Volkswagen qui ont retourné un véhicule loué, ou dont le contrat avec Services Financiers Volkswagen s’est terminé, dans les 90 derniers jours (certaines exceptions s’appliquent), avec l’achat ou la location d’un nouveau modèle Volkswagen non immatriculé, à l’exception des modèles ID.4. 2 ans d’entretien prépayé VW offert sans frais. Si le client décide d’acheter un plan d’entretien plus long, l’offre couvrira les premiers 2 ans/30 000 km à la valeur indiquée et le client paiera la différence. Le plan d’entretien couvre les rendez-vous d’entretien réguliers (pour les services recommandés par VW) dans les 2 ans/ 30 000 km (selon la première éventualité). Visitez https://www.vw.ca/fr/outils-de-magasinage/programmes-dentretien-prepaye.html ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. Une identification valide et une preuve de prêt/de location/de ou pour Volkswagen qui était :  active pour un minimum de 90 jours; (ii) en règle pendant l’entièreté de la durée du contrat; et (iii) qui a pris fin dans 90 jours précédant l’expiration de cette offre, comme requis. Les véhicules Volkswagen actuellement financés/loués via Services Financiers Volkswagen ne sont pas admissibles à une réduction de taux. L’offre est transférable à un membre de la famille immédiate qui réside au même endroit que l’acheteur ou le locataire primaire ou secondaire. L’offre est non échangeable pour de l’argent. Peut être jumelé avec l'offre de mars sur le VUS pour obtenir un total de 4 ans d'entretien prépayé (si l'entretien prépayé est choisi plutôt que la réduction de taux de 1 %). L’offre se termine le 2e janvier 2025 et peut changer ou être annulée sans préavis. 
◊◊ Le montant indiqué comprend le rabais maximal de 5 000 $ du gouvernement fédéral et le rabais de 7 000 $ pour le Québec accordés par les gouvernements concernés. VW n’administre pas ces incitatifs. Les montants et l’admissibilité sont sujets à changement. Les renseignements sur les incitatifs sont fournis à titre informatif seulement, et VW ne fait aucune représentation quant au montant réel ou à l’admissibilité à l’incitatif. Consultez l’administration provinciale ou fédérale pour plus de détails. 
22 Financement d’un modèle de base neuf et non enregistré Golf GTI 2.0T 2024 de couleur Rouge Royal Métallisé (pour un supplément de 495 $) avec transmission automatique DSG® à 7 vitesses avec Tiptronic® avec un prix de vente à partir de 37 905,00 $ sur 60 mois à 3,49 %. 260 paiements hebdomadaires de 157 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Frais de permis de conduire, d’assurance, d’immatriculation, les droits spécifiques sur les pneus, les options et les taxes applicables en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 1 950 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’enregistrement auprès du RDPRM de 50 $ (incluant les frais de l’agent tiers d’enregistrement) et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $) inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Le coût d’emprunt est de 3 372 $, pour une obligation totale de 40 782 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais peut-être pas disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 décembre 2024 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2024 Volkswagen Canada.